Los tratamientos de balneoterapia que se presentan en los programas Girasol, FR3 y Alevin termal son cerrados y sin posibilidad de alteración. Los tratamientos de los restantes programas serán los considerados adecuados por el servicio médico del Balneario.
La reserva puede ser cancelada por parte del Balneario de Alicún hasta 48h después de haberse realizado, recibiendo respuesta por el mismo canal en el que se ha efectuado la reserva.
Se requiere la reserva previa para la contratación de servicios o programas.
Al ingresar en el establecimiento, se abonará la totalidad del precio del programa
La estancia que transcurre en los cambios de temporada, se entenderan pertenecientes en su totalidad a la de mayor número de pernoctaciones.
No existe ningún derecho a devolucion proporcional cuando el cliente suspenda parte de los servicios de manutención, alojamiento o tratamiento termal. En esta circunstancia, y si se considera ventajoso para ambas partes, se le devolvería el importe del programa y se cobrarían los servicios recibidos en base a la tarifa general.
Las habitaciones Plus tienen un suplemento económico por sus mejores vistas.